Wer oder was genau ist BBV TV? BBV TV ist das IPTV Fernsehen im Netz der BBV. Mit dem Digital-TV Empfänger (Set-Top-Box) können Sie BBV TV auf dem Fernseher nutzen, sowie auf Videotheken, Mediatheken und weiteren Applikationen zugreifen. Eine Set-Top-Box ist im Basic Paket bereits enthalten. Zusätzlich kann Live-Fernsehen auch auf dem PC und dem Smartphone geschaut werden, solange man mit dem BBV-Netz verbunden ist.
Wie kann ich BBV TV auf mobilen Endgeräten nutzen? Neben dem Fernseher können Sie BBV TV auch auf mobilen Endgeräten genießen. Über Ihr heimisches Internet werden Programme dorthin übertragen, wo Sie fernsehen möchten – auf Ihr Tablet im Wohnzimmer, auf Ihr Smartphone in der Küche sowie auf Ihren Laptop im Arbeitszimmer. Das Ganze funktioniert entweder über Ihren Webbrowser auf bbv-tv.net oder über die BBV TV-App. Diese können Sie direkt im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen. Auf allen Endgeräten müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen, die Sie von BBV erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass die privaten TV-Sender auf mobilen Endgeräten nicht in HD-Qualität verfügbar sind.
Kann ich BBV TV auch im Ausland nutzen? Die Übertragung des TV-Signals im ausländischen Mobilfunk-Netz ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Fernsehen über das mobile Endgerät funktioniert nur im heimischen Netz der BBV, wofür Sie einen BBV Internet-Zugang benötigen. Sie können aber im Ausland mit Ihrer BBV TV App das Fernsehprogramm recherchieren und Aufnahmen auf Ihrer BBV TV-Box zuhause programmieren. Die App können Sie direkt im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
Kann ich auf mehreren Endgeräten gleichzeitig BBV TV nutzen? Ja. Sie können BBV TV auf bis zu drei Endgeräten gleichzeitig nutzen. Also z.B. parallel am Fernseher über den BBV Digital-TV Empfänger (Set-Top-Box), am Laptop über Webbrowser und auf einem iPad über die BBV TV-App. Dabei gilt zu berücksichtigen, dass eine parallele Aufnahme die gleichzeitige Nutzung auf zwei Endgeräte reduziert. Es können nur maximal zwei BBV Digital-TV Empfänger eingesetzt werden.
Kann ich bestimmte Sender für meine Kinder sperren lassen? Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kinder bestimmte TV-Programme via App oder Webbrowser sehen, dann behalten Sie die Zugangsdaten für BBV TV für sich und loggen Sie Ihre Kinder nur dann ein, wenn Sie mit den geschauten Programmen vertraut und einverstanden sind.
Welche anderen Wege zur Kontaktaufnahme gibt es, wenn ich Probleme mit BBV TV habe? Bitte nutzen Sie die Kontaktangaben, die auf der Webseite Ihrer BBV-Regionalgesellschaft kommuniziert sind.
Wie kann ich BBV TV auf dem Fernseher nutzen? Auf dem Fernseher kann BBV TV über den Digital-TV Empfänger (Set-Top-Box) empfangen werden, der Ihnen bei der Buchung von BBV TV automatisch mitgeliefert wird. Voraussetzung ist, dass die Set-Top-Box mit dem Fernseher und dem heimischen BBV-Netz verbunden ist. Um auch die Aufnahme- und Pausen-Funktion nutzen zu können, müssen Sie das BBV TV Premium Zusatzpaket gebucht haben.
Kann ich BBV TV auch unterwegs nutzen Die Übertragung des TV-Signals im Mobilfunk-Netz ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Fernsehen über das mobile Endgerät funktioniert nur im heimischen Netz der BBV, wofür Sie einen BBV Internet-Zugang benötigen. Sie können aber von unterwegs aus mit Ihrer BBV TV App das Fernsehprogramm recherchieren und Aufnahmen auf Ihrer BBV TV-Box zuhause programmieren. Die App können Sie direkt im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
Kann ich Sendungen im Originalton hören? Es gibt die Möglichkeit, bestimmte Sender/Sendungen in der Originalsprache zu schauen. Der Zweikanalton kann über die Schaltfläche „Audiokanal wechseln“ im Sendermenü ausgewählt werden.
Sind alle Inhalte jugendfrei? BBV hat keinen Einfluss auf die bereitgestellten Inhalte. Diese obliegen dem jeweiligen Inhalte-Anbieter.
Gibt es auch einen telefonischen Kundenservice? Wie kann ich diesen erreichen? Bitte nutzen Sie die Kontaktangaben, die auf der Webseite Ihrer BBV-Regionalgesellschaft kommuniziert sind.
Umfasst BBV TV auch HD-Sender? Ja. Im BBV TV Basic Paket sind die öffentlich-rechtlichen Sender in HD-Qualität enthalten. Zusätzlich können Sie das BBV TV Premium Zusatzpaket buchen und erhalten für weitere, private Sender HD-Qualität dazu. Diese sind jedoch nur über den Digital-TV Empfänger (Set-Top-Box) auf Ihrem Fernseher verfügbar. Sollten Sie mehrere Set-Top-Boxen in Verwendung haben so sind die Funktion des BBV TV Premium Zusatzpakets auf die als Master konfigurierte Box beschränkt.